一年被离12次婚的高冷杨幂！竟然为MK疯狂打CALL！

“数据显示，截至7月1日，MICHAEL KORS销售额同比下跌3.6%至9.52亿美元，净利润则同比减少14.7%至1.25亿美元，同店销售额录得5.9%，但均优于分析师预期。截至报告期末，MICHAEL KORS在全球共有979个销售点，其中包括771家零售门店。得益于大中华区销售的强劲表现，亚洲地区成为MICHAEL KORS去年唯一一个录得业绩增长的市场。”

品牌简介

MICHAEL KORS是世界知名的饰品和成衣设计师，以其命名的公司成立于1981年,产品涵盖女士系列、男士系列、手袋、鞋履、配饰和礼品等。MICHAEL KORS始终传递华美、精致而充满自信的JET SET生活态度，为消费者提供精致与随性兼容，经典与摩登并蓄的奢侈生活方式体验。

2017年9月12日，MK宣布杨幂成为品牌全球代言人，引起广泛关注，毕竟带货女王的实力不容小觑杨幂这是要上天了！倪妮，刘亦菲大写地不服！。

消费者画像

❖轻奢品牌吸引30-39岁消费者

 

根据人群属性分布可以看到，MICHAEL KORS的潜在消费者主要集中在30-39岁，MICHAEL KORS属于轻奢品牌，产品华美精致，单价高于一般品牌，而30-39岁年龄段的消费者有一定的经济能力，又追求精致生活，会成为MICHAEL KORS的主力消费群体。另一方面，随着年轻人消费能力的不断提升，MK又启用带货女王杨幂作为品牌全球代言人，杨幂同款等产品吸引了众多消费者的关注和购买。从性别分布来看，女性对MICHAEL KORS的关注度高于男性，部分男性也会了解品牌，购买MICHAEL KORS的产品作为礼物。

消费者来源

 

❖新浪微博声量超过12000

 

 

根据热门网站声量来看，MICHAEL KORS的主要声量集中在新浪微博，超过了12000，可见MICHAEL KORS在新浪微博上的关注度之高。根据微舆情的数据显示，MICHAEL KORS官宣杨幂成为品牌代言人的消息也是100%集中在微博端。官宣微博的转发量达到了161339，可见带货女王的影响力之大。

❖微信商城受到一定关注

根据热门网站声量可以看到，MICHAEL KORS在微信搜索也有一定的声量，用户说品牌体检师发现在微信搜索MICHAEL KORS会出现不少品牌资讯，也有品牌微信公众号。MICHAEL KORS的微信公众号可以进行在线购买产品，为消费者的购物和选提供了便利条件。

而且Michael Kors于8月31日正式开通奢侈品行业首个服务类小程序，进一步推进品牌数字化进程。小程序主要针对品牌会员，该平台将承载品牌大中华区会员忠诚度计划，为顾客提供更多品牌礼遇、完善的售后服务及专业的在线时尚顾问。

另一方面可以看到MICHAEL KORS在京东商城和天猫商城的声量都不高，MICHAEL KORS并未正式入驻这些电商平台，但是仍有一部分全球购店铺在销售MICHAEL KORS的产品。

消费者态度

❖代言人杨幂关注度高

 

 

 

根据舆情态度来看，MICHAEL KORS的整体满意度在65左右，虽然处在很满意的的状态，但是并不高，还有值得进一步提升的空间。从关键词云来看，杨幂、全球、代言人、品牌的词云声量最高，说明杨幂成为MK全球代言人的消息受到了广泛的关注和讨论。从微博热议话题可以看到，#MK揭幂时刻#话题的阅读量达到6364.9万，讨论量有22.6万，而#walkwith幂#的阅读量更是达到了1.1亿，讨论量达到58.6万。

❖假货问题严峻

 

 

 

根据消费者的正负面评价可以看到，一部分消费者认为购买到的产品是正品，一部分认为是假货，MICHAEL KORS目前并没有官方旗舰店正式入驻天猫、京东等电商平台，但是仍然有不少店铺在销售MICHAEL KORS的产品，有天猫、京东自营，也有入驻店铺，也有代购，MICHAEL KORS应该注重打假和品牌销售渠道、货源的把控，避免假冒产品影响品牌形象和口碑。

品牌销售渠道分布

MICHAEL KORS目前在线上有官方商城，微信在线也可以购买，但还未入驻国内知名电商平台。线下MICHAEL KORS在2011年开始进入大中华区市场，期间MICHAEL KORS在2011年开始进入大中华区市场，期间MICHAEL KORS在大中华区门店数量拓展到了100间，市场销售已达3亿美元。去年6月， MICHAEL KORS出价5亿美元收回了大中华区的特许经营权，中国地区已成为MICHAEL KORS最重要的潜力市场之一。

小结

MICHAEL KORS作为知名轻奢品牌，受到了众多消费者的关注，特别是近年来由于杨幂的带货，杨幂MK同款成为热销爆款，而杨幂成为MICHAEL KORS全球代言人也受到了粉丝的广泛关注。但是MICHAEL KORS应该注重品牌销售渠道的把控，注意打假，避免假冒产品影响品牌美誉度。同时，MICHAEL KORS应该继续注重品牌社交媒体的运营，扩大品牌影响力，吸引消费者的关注和购买。

 

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