11月12日,2018天猫双11已经落下帷幕,交易额突破2000亿大关达到2135亿元,双十一的物流订单破10亿。
据部分网友反馈,冲动型消费导致的集中退款,导致淘宝退款界面持续崩溃。
淘宝退款集中在11月12日,主要是因为天猫和淘宝的一项规定,因为双十一期间流量太大,订单量过多,很多服务器都临时征调用来购买下单了,所以双十一当日是不能申请退款,退款功能功能在2018年11月12日0点开放。因此很多人等到12日0点退款,导致淘宝退款界面持续崩溃。
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