近日,滴滴公告称录音后冲突下降近半,数据显示这一个月的整改似已起到了不小效果。
10月5日晚间,滴滴出行在官方微信公号上公告称,自9月4日启动安全整治以来,在平台各项安全措施逐步落地的综合影响下,车内冲突率较一个月前下降了48%(日均每百万订单车内冲突数从52.2单下降至27.1单)。
滴滴出行表示,安全整治期间,滴滴持续加强对司机的安全审核,要求无犯罪记录、通过三证验真,每日出车前须通过人脸识别;推出并完善各项安全产品功能,试行夜间运营规则;加强针对司机的安全知识宣导,提醒司机避免急躁、超速、超载和疲劳驾驶。
滴滴出行特别指出,9月8日起在全国试运营行程中录音功能,对潜在司乘双方不文明行为起到了震慑作用,有效降低车内冲突的发生,同时也有利于公正解决司乘纠纷。滴滴按照相关法律规定,通过加密保护技术以及严格的录音采集和调取规范,保障乘客及司机的隐私安全。
此前,常有司机与乘客发生冲突、但却各执一词的事情发生,新出的录音功能或许能使这样的状况有所改善。
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