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腾讯云未来社区推出网格化管理解决方案

2021-01-26 16:56 中国软件网   

近日,为了助力政府及时、有效地开展社区防疫工作,腾讯云未来社区推出了“网格化管理解决方案”。居民可直接通过微信小程序或公众号扫码登记个人健康信息,获得相关疫情服务,而政府街道与社区管理人员可通过腾讯云未来社区平台进行疫情防控管理、信息触达、任务派遣、人员督查等工作。

据了解,腾讯云未来社区“网格化管理解决方案”借助微信与企业微信的连接能力,街道社区人员可通过腾讯云未来社区公众号与小程序的“消息通知”与“办事指南”功能,或者企业微信,向社区居民及时传递防疫的最新政策。具体操作包括:居民可直接通过微信小程序或公众号扫码登记个人健康信息;登记后即可获得相关疫情服务;居民在【小程序或公众号】里查询社区防疫信息服务。

具体来看,面向居民方面,腾讯云未来社区提供“电子出入码”高效无接触的社区管理方式。居民进入社区前,通过扫码可「自主」登记个人信息、返程信息和上传核酸检测报告,便于网格员对需要重点关注的返乡人员进行跟踪与返乡后的核酸检测提醒。居民自动亮码给门岗人员,便可实现社区内的“一码通行”,在免去重复登记同时降低交交叉感染风险。

面向网格员,网格员在企业微信政务版中,可通过「居民联系」-「联系我」创建单人二维码,或通过「居民群」-「加入群聊」创建群聊二维码。并将二维码打印放置到社区,让来往的居民用微信扫码添加网格员企业微信。

为了与大量居民快速沟通,企业微信政务版有消息群发、自动回复、消息回执、政民朋友圈等功能:

重要通知、防疫消息可群发,一键可发给200个居民群;

可设置「群机器人」自动回复内容,快速回复居民常遇问题;

群通知可查看已读未读状态,支持点击、签名等多种通知确认方式,确保居民不遗漏重要通知;

防疫举措可发布到「政民朋友圈」,便于居民理解,方便工作开展。

在疫情防控期间,腾讯数字政务表现亮眼。此次腾讯云未来社区推出网格化管理解决方案,帮助政府街道/社区等基层治理人员提供高效管理手段,正是为服务社会治理“最后一公里”。

中国软件网作者:海策

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责任编辑: 4114RWL

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