商务部：互联网旧货交易平台建设标准公开征求意见

北京商报讯（记者 陶凤 王寅浩）11月28日，商务部官网发布消息称，中国旧货业协会2017年申报立项的《互联网旧货交易平台建设及管理规范》标准已完成起草工作，为保证标准的科学性、严谨性和适用性，现公开征求意见。标准适用于我国境内正式注册、从事旧货经营服务活动的互联网旧货交易平台，标准规定了互联网旧货交易平台建设的基本原则，平台的建设要求和管理要求。

据了解，随着我国居民人均可支配收入的不断增加，物品更新换代的频率也随之加快，催生二手交易蓝海。艾媒咨询发布的《2018上半年中国在线二手交易市场监测报告》显示，2017年我国在线二手交易用户规模达0.76亿人，增长率达55.1%，预计2018年用户规模将超过1亿人。

艾媒咨询分析师认为，随着产品周期变短和人们购买能力增强，社会上闲置物品逐渐增加，人们对在线二手交易的需求会逐渐增大，同时移动端的出现也使二手交易具备便捷性与跨地域性，给国内用户创造进行二手交易的条件，市场具有很大潜力。

以互联网二手车交易为例，日前中国汽车流通协会发布的《互联网用户二手车消费者研究报告》显示，在整体汽车市场负增长的背景下，二手车交易量却反其道行之，保持较高增长，今年前三季度，我国二手车交易量达1029万辆，累计同比增长达12.9%，比2017年全年交易量增加82%。

“互联网二手车交易平台由于车源多、车辆价格合理、流程简单等因素正在获得越来越多的消费者认可。”中国汽车流通协会副秘书长罗磊表示，本次调研报告显示，在买卖二手车渠道选择中，分别有75%和76%的用户在购买和出售二手车时会考虑使用互联网二手车交易平台。随着二手车交易平台吸引力的提升，网民通过互联网二手车交易平台买卖二手车的渗透率已达75%。

然而在繁荣的背后，不少二手交易平台沦为滋生诈骗的温床。以次充好、偷梁换柱，转场交易、吞吃押金，调包退货、维权艰难……看似双赢的交易方式背后却隐藏了不少“坑”。要让二手交易透明化、规范化，真正能发挥促进资源高效循环利用的作用，亟待监管发力。

据新浪黑猫投诉平台数据显示，从今年3月到7月已有超过100起对二手交易平台“转转”的投诉。艾媒大数据舆情监控系统数据也表明，网友对二手电商平台“闲鱼”言值为34.6（满分100），“转转”的言值为39.1，也就是说评价均偏负面。

网络二手交易平台之所以沦为滋生诈骗的温床，在中国互联网协会研究中心秘书长吴沈括看来，主要有以下几方面原因：首先是信息不对称，相比于买家，产品卖家对产品的质量情况拥有更多信息，这为交易中不良卖家欺诈买家提供了便利。其次是信用惩罚机制缺失，买卖双方违约成本低，诚信交易极大程度依赖双方的自律，这也使得缺乏诚信的交易者有空子可钻。