Loading… 东城区助力家庭医生精准履约服务_TOM财经
正文
Qzone
微博
微信

东城区助力家庭医生精准履约服务

2018-06-08 09:11 北京商报网   

北京商报讯(记者 蒋梦惟 实习记者 杨忆霖 )6月7日,北京市医改办组织媒体人员就东城区家庭医生签约成效进行采访。东城区卫计委副主任吴礼九表示,东城区委、区政府高度重视家庭医生签约服务工作。东城区财政部门将家庭医生签约服务经费保障的融入到基层卫生改革政策之中予以保障,在年度预算安排中优先保障社区卫生服务经费,优先支持家庭医生签约服务项目开展,保障社区卫生服务正向激励。

在服务方面,吴礼九介绍,东城区注重签约服务差异化,切实体现“签与不签”的区别;注重需求导向,切实保证履约服务精准供给。居民签约在服务内容、流程、效果、政策上享受21项差异化服务,体现“多优快准好”。在服务内容上体现“多”,签约服务种类多达21种;在服务过程中体现“优”,即“优先”就诊、优先享受二、三级医院专家的健康指导;在服务流程中体现“快”,即转诊快,通过转诊绿色通道,快速获得专科服务;在满足需求上体现“准”,即摸清需求、精准服务,做到签约居民心坎上;在服务效果上体现“好”,即综合性、连续性健康服务,签约居民获得感好。

平台搭建上,东城区树立优秀家庭医生团队典型,发挥示范引领作用。在全区214个家庭医生团队中遴选爱岗敬业、无私奉献,努力为签约居民提供优质、高效、周到、细致的基本医疗服务和基本公共卫生服务的团队,并作为先进典型发挥引领作用。在建立激励机制上,东城区率先以政府名义出台了“东城区2017年家庭医生签约服务激励方案”,加快推进家庭医生签约服务,充分调动家庭医生的积极性。安排了1210万区级专项经费,用于对全区社区卫生服务机构中从事家庭医生签约服务团队服务人员、管理人员及支持保障人员,工作表现突出的人员予以奖励。

据悉,经过一年的实践,东城区家庭医生签约服务工作初见成效,居民对签约服务的利用显著增加,由平均2.7次提升到2.9次。通过开展签约服务,东城区提高了全家庭医生签约服务供给能力,签约居民对家庭医生签约服务满意度达到90%以上。而通过建立家庭医生签约激励机制,探索基层卫生机构薪酬制度改革方法与路径,激发了基层卫生一线人员积极性、职业荣誉感、事业认同感,从而提升服务居民幸福感,社区卫生工作人员的总体满意度达90.52%。

资料显示,自2010年12月起,北京市在全国率先推行家庭医生式服务,通过由社区医生、护士、预防保健三类人员组成的家庭医生式服务团队与社区居民开展签约服务的模式,为居民提供主动、连续、综合、个性化的健康管理服务;而今年家庭医生签约服务已经纳入《北京市深化医药卫生体制改革2018年重点工作安排》,进一步指导各区和机构完善家庭医生签约服务包建设,完善北京市家庭医生签约服务模式。

东城区家庭医生团队代表夏芸也向北京商报记者表示,她所分管的社区,组建了以全科医生为核心的家庭医生团队,除了医护防以外,还有二三级医院的专家做技术支撑。“组建的6支家庭医生团队对签约人群进行分类管理,建立了高血压、糖尿病、中医服务等不同签约居民微信群,实现团队与签约居民精准互动,为辖区签约居民提供健康服务。”

责任编辑: 3858NCY

责任编辑: 3858NCY
广告