众所周知,中国拥有极其庞大的生产能力。在任何一个产业领域内,都分布着数量众多的生产厂家和经销商。而常常被忽视的是处于产业带中下游的那些产能,他们更细分、更多元、更分散、更复杂,而他们存在的价值,犹如整个生产和流通体系中的毛细血管。
这些中小微的生产企业或销售商,他们长期处于市场的夹缝之中生存,在大品牌的阴影下艰难竞争。他们更渴望品牌的提升,品质的提升,也希望在市场拥有稳定的销售份额,能够成长为“小而美”的品牌。
比如,在最普通的箱包领域,全国箱包生产企业数量超过2万家,广州市花都区、河北保定市高碑店以及浙江平湖?被称为中国三大箱包生产基地,分布着大量的中小微生产工厂,有的甚至是只有十多人的家庭作坊。
谁可以帮助这些中小微生产企业走向新的高质量发展之路?对电商平台来说,发挥更大价值,带领这些中小微B端生产与销售商家实现能力的跃迁,帮助他们提升产品质量,对他们未来的发展意义重大。随着“千亿扶持”项目的持续推进,作为新电商平台的拼多多给出了一种答案。
01
“00后”商家成为品类赛道王
近年来,一大批90后乃至00后创业者选择在新兴电商平台实现个人梦想。凭借着更低的经营门槛,更低成本的高效运营以及平台的深入赋能,改变了人生轨迹。
2001年出生的浙江小伙巫鹏就是其中一员。2019年,巫鹏跟着亲戚一起在拼多多上销售永康水杯,一年销售额破亿,这成为他人生的第一桶金。
之后,巫鹏又产生了更多想法。2023年,巫鹏觉察到,平湖箱包作为全国三大箱包生产基地之一,可以通过电商平台,将更多品质很好但品牌知名度并不高的产品卖向全国。
一开始,巫鹏的店铺以白牌形式进行销售,产品因为质量好、价格优惠,迅速在网上赢得了广泛的口碑,也聚集起一批忠诚用户。之后,巫鹏开始打造自己的箱包品牌,从白牌转向自有品牌。
不久前他刚刚拿到拼多多黑标授权,估计今年拼多多年销售额达到千万元,带动箱包电商团队规模扩充至二十多人。箱包事业有了起色之后,下半年他还计划销售平湖特色的羽绒服。
在这里,有必要提一下所谓的拼多多“黑标”是指平台对优质商家的官方认证标识,代表商品通过平台审核,在品质、服务、销售数据等多方面达到较高标准。
也就是说,黑标是以拼多多平台作为商家产品的“信誉背书”,拼多多通过黑标认证体系,扶持一大批“高品质商家”。一方面,可以真正帮助到那些品质优异、有竞争力,像巫鹏这样的中小商家;另一方面,黑标商家的存在,亦可以产生积极的模范带头作用,让更多商家追求更高质价比,构建拼多多平台的良好生态,提升商品质量,让拼多多成为更高品质的电商平台。
02
平台帮助商家“向上游要效率”
一般意义上,电商平台对于商家的扶持更多在于流量分配以及品牌推广上。但更重要的是,如何帮助商家提升自主经营能力和水平。这就要求平台更加了解产品及市场潮流动向,深谙整个产业结构,从而帮助商家“向上游要效率”。
箱包是浙江平湖传统优势时尚产业。平湖是全国三大箱包生产基地之一,被评为“中国旅行箱包之都”,已形成较为完善的产业链条。产品包括各类软箱、拉杆箱、化妆箱、包、袋等上百个品种,其中80%以上产品出口欧盟以及美国、中东、日本等40多个国家及地区。2024年,全市56家规模以上企业实现工业总产值39.08亿元。
拼多多根据平台上众多商家的品类结构差异化特征,以及巫鹏所处产业带的优劣势比较,帮助他实现以了品牌化运作为主的商业模式,产品上主打镁铝合金等高端箱包,价格段从四百元到上千元不止。相较普通箱包,铝镁合金产品的美观度高,抗摔性强,核心受众为30岁以上的人群,男女比例约7:3,主要场景为商务出差。目前,巫鹏新的品牌刚刚起步。
在浙江平湖箱包生产基地,镁铝合金对工艺要求更高,平湖拥有相关技术的工厂较少。而相关的建模制图师月薪近两万元,目前在平湖人才难觅。此外,设备投入也更高。
据悉,兴建一个铝镁合金箱包中小厂(算上厂房、设备、人员开支),前期投入需要五百多万,而一个普通箱包的工厂投入不到百万元。
早期通过为海外品牌代加工崛起,平湖箱包在定位上主要聚焦中高端产品。2010年当地开始有个体户在工厂拿货放在网店销售,平湖白牌开始流行国内。
据了解,2022年前后,当地白牌价格竞争严重,加上随着河北箱包的崛起一些网店老板生意难以维持,这也让巫鹏产生了经营自主品牌、切入中高端的镁铝合金箱包的想法。
依赖于国际品牌代工崛起,代工模式之下,平湖产品在质量、工艺等方面要求更高,所以即便做国内产品也是定位中高端。近两年,随着外贸形势变化,一批以代工起家的工厂有意转型内销市场,其中一些工厂有意经营白牌。不过供需关系变动下,导致价格竞争较为明显,也加剧一些白牌积极转型品牌。
巫鹏的例子证明,从白牌到自有品牌的切换,背后有着深层次的产业布局原因,同样也要了解自身所处产业带的优劣势,以及面向未来的定位和不同市场的取舍。这一切的经营决策,一般普通初入行的新手是很难准确把握的,而拼多多平台为巫鹏这样的新手提供了精准的产业分析和细分选择。
在这一过程中,拼多多自身亦在不断成长,以平台的力量躬身入局,将对商家的扶持不断前置,不断切片,不断精准化,帮助商家布局未来5到10年的长久发展机遇。
03
从入门新手到品类王者
拼多多越来越成为众多厂商甚至是白手起家年轻人创业的新平台。
比如拼多多的进入门槛极低,平台从资质上鼓励中小商家积极入驻。在经营过程中,拼多多以平台优势为商家提供轻资产运营模式,在多项数字化能力加持下商家可以低成本测试新品,无库存压力?。同时平台技术服务费仅0.6%,偏远地区物流中转费由平台承担?。
今年4月份,拼多多针对商家推出的“千亿扶持”计划,是平台构建“消费者-商家-平台”三方共赢生态的核心战略,尤其是针对新商家提供了多维度的支持政策,旨在降低创业门槛。
千亿扶持计划?包括流量倾斜、补贴降费等诸多“入门扶持”,比如针对数码、大家电等多个类目的店铺保证金降幅达50%-90%。针对新开店铺,平台设置了专项流量包,商家可享受搜索加权和专属流量位,曝光量翻倍等。
除了“入门扶持”,拼多多还做到了与商家的深度陪跑,甚至是一起成长。经营一段时间之后,商家在平台上逐步规范,当获得“黑标”认证之后,可以得到更多的支持,比如流量倾斜和品牌曝光。黑标商品在搜索结果中会标注“品牌”标识及“假一赔十”承诺,显着提升消费者信任度。
笔者认为,拼多多正在做的这件事情,真正实现了与商家的“生态共建”,其背后更深层次的价值和意义,可能会影响五到十年。对于拼多多自身而言,深度主导建设的生态圈一旦形成,商家对平台的信任会更高,彼此之间的粘性也会更强,而拼多多的价值将远远超越了链接商家与消费者,促进信息对称的简单意义。
平台成为整个产业格局中更积极的“参与者”――拼多多正以更大的热情和专业能力躬身入局地参与到供应链的建设当中,随着这一模式的不断深化,核心能力、数据、经验价值的积累,拼多多越来越成为比商家更了解这一产业内生产管理、成本管理、销售运营的效率提升推动者和优化者。
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