继此前在今年7月,支付宝方面宣布升级支付体验、推出“碰一下支付”功能后,日前支付宝在这一基础上推出了“碰一下点餐”功能。消费者无需扫码,只要确保手机为解锁状态、“碰一下”商家桌面的点餐智能贴或智能立牌,即可快速跳转至点餐小程序。
据悉,与此前使用手机屏幕和摄像头的扫码点餐相比,“碰一下点餐”是基于NFC功能实现,可解决光线太暗扫不上、网络不好扫不出、二维码模煳不清或被遮挡等问题。对于商家而言,该功能的相关设备也便于安置,且即铺即用、无铺设费用,也不会改变收银方式和扣点,并且无需电源、贴在桌面就能用。
目前,首都机场餐饮公司所辖5个机场餐饮商圈的店面,以及麦当劳在北京、上海、杭州等城市超3000家门店,均接入了支付宝的“碰一下点餐”。值得一提的是,从11月20日至12月15日,每位用户首次在麦当劳线下门店使用“碰一下点餐”功能都有机会获得最高5元的优惠券包,从11月29日至12月15日,每周五、周六、周日在活动门店使用该功能点餐的用户,还有机会享受免单。
对此有业内人士认为,点餐是餐饮消费的核心步骤,近年来得益于数字化技术的发展,顾客的点餐体验也得以持续优化,而支付宝“碰一下点餐”功能为顾客提供了更便利的选择,使得点餐过程变得更加高效,对店铺品牌形象的提升也能起到积极作用。
据了解,自今年7月上线以来,支付宝“碰一下支付”已在上海、成都、武汉、长沙、杭州、青岛等50多个城市落地,并且“碰一下”生态体系也在不断扩大,不仅包括了手机厂商、服务商,还有一系列零售品牌、商超、餐厅、茶饮咖啡、便利店、服饰、美妆日用、家电3C、珠宝首饰、烘焙零食等行业品牌。
对此蚂蚁集团总裁兼首席财务官韩歆毅曾指出,“‘碰一下’兼具新体验、新商业、新科技三大优势,新体验连接年轻人,数字化带来新商机,新科技升级全新产业机遇”。
其中在新科技方面,“碰一下”已联合共创50多个“碰一下+X”行业解决方案,例如“碰一下”验票进论坛、“碰一下”借充电宝、“碰一下”用智能货柜等。就在近日举行的世界互联网大会乌镇峰会上,“碰一下”还能唤起“桐小乌”智能体,其能够感知到用户进入乌镇峰会和景区空间范围,并通过AI分析向用户推送会议议程、展区导航、景区导览等服务。
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