美团外卖调整流量倾斜政策，推动行业良性竞争

近日美团外卖方面宣布，将从三个方向对其营销工具进行调整，以帮助餐饮商家降低营销成本，鼓励良性竞争、反对营销内卷。

具体而言，美团外卖将在流量推荐策略中弱化营销活动的因素，以鼓励餐饮经营回归产品和服务。据了解，其将剔除商家店铺分中“活动丰富度”评分模块，引导商家根据实际需要配置营销活动。同时，还会取消首页商家列表中“满减”和“折扣菜”优惠展示标签，增加“随机用户评价”、“近期好评度”等能够综合反映餐品质量及消费者认可度标签。

此外，美团外卖还精简营销活动、增加营销支出管控工具，并协助商家合理地规划营销活动。据了解，其目前已减少“店外发券”、“满减配送费”等6个营销活动，后续将持续对平台营销活动进行优化。值得一提的是，美团外卖方面还推出了“智能营销小助手”以及营销支出管控工具，避免商家过度补贴。

此外，美团外卖还对部分活动规则进行优化。据官方透露，自2024年11月11日起，“满减”与“折扣菜”的活动规则将优化为不再互斥。对此官方表示，此举将有效遏制部分商家通过虚假满减博取流量的行为，旨在推动行业良性竞争。

据美团外卖方面透露，此次营销工具优化仅是行动的第一步，其将进一步倾听商家们需求，保持与餐饮行业沟通交流，就行业关心的问题一一寻找更好的解法。

此前在9月下旬曾有消息源透露，美团外卖方面在今年第二季度调整了经营目标第一优先级，不再将GMV（商品交易总额）放在首位，而是将重点追求订单量的增长。对此有相关消息源指出，美团外卖调整经营目标优先级的原因，与其出现持续的客单价下滑有关。

此前美团核心本地商业CEO王莆中曾在美团餐饮产业大会上透露，自今年第一季度以来，全国餐饮增速迅速下降，并且北上广深四个一线城市进入负增长，同时美团外卖、到店、餐饮收银SaaS监控业务的同店业绩下滑，客单价也持续下降。

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