时代邻里王萌：以“三个确定性”应对未来的不确定性

1月30日，据时代邻里微信公众号，时代邻里2024年度工作会议近日在广州召开。

时代邻里执行董事兼行政总裁王萌指出，过去一年，在经济短期下行的外部环境中，物业行业经历震荡和调整，全体邻里人迎难而上，齐头并进，用踏踏实实的工作守护和服务客户，用兢兢业业的努力为公司创造佳绩，全力推动实现业务全面线上化、财务自动化、对客服务平台化与对内运营数据化，从经营到成本、从人均管理面积到人均贡献收入等多个指标都取得不一样的提升。

她表示，在激烈竞争中破浪扬帆，实现客户多样化需求的满意，从而写就独有的发展公式，关键在于：以”一个信念，四个坚持”为纲领不动摇。以“长期主义”为信念，坚持以优质服务赢得信任，坚持发展有质量的增长，坚持经济效益的优质提升，坚持优化组织赋能业务，以有心的服务、有效的规模、有现金流的盈利与有竞争力的合理成本赢得市场。

以“三个确定性”来应对未来的不确定性。转变业务方式，聚焦星火计划拓密度，聚焦资产综合服务挖深度，坚持实现高质量增长；转变组织模式，共识共创组织活力，调整激励机制，释放组织与员工潜能；转变思想意识，摒旧习、强责任，提升工作执行能力、解决问题创造力与竞争意志力。

以“两大聚焦”实现长期效益的优质提升。聚焦业务，从“优服务，拓增量，挖潜量”三大方向着手，立稳根基，拓新挖潜；聚焦组织，以“业财一体、专业领先、合作共创”为策略，数智领航，组织共绘，打造专业化的竞争力，打造万物生长的组织，形成领先竞争优势。

乐居财经 李兰

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