饿了么宣布，将打造行业首个骑手公益激励体系

在日前举行的第六届蓝骑士节上，饿了么方面宣布，从为独居老人送一餐饭到跳下20米高桥救助落水者，从俯身拾起街边的垃圾到抄起灭火器10秒钟扑灭出火点，蓝骑士（骑手）今年共计产生43万次社区公益行为。同时饿了么方面还宣布，正在打造行业首个骑手公益激励体系，并将每年投入数百万元用于“社区侠”激励，旨在让蓝骑士的公益行为可以被看见、被记录、被重奖，从而形成正向循环的社区服务生态。

据悉，目前饿了么方面已开通“公益上报”功能，蓝骑士可以对相关事件进行一键上报，并有专人核实处理。如蓝骑士在跑单过程中遇到社区应急情况如消防隐患等，也可以通过专门入口上报。

据了解，饿了么骑手公益激励体系将包括荣誉激励、物质激励和发展激励三层激励。其中在荣誉激励层面，饿了么方面已为本年度所有“社区侠”在App点亮勋章，授予专属荣誉称号。

物质激励层面，除了为有突出贡献者提供数千至数万元不等的奖金，饿了么方面还将试点通过线上“金币商城”来扩大辐射范围。未来蓝骑士完成社区公益行为后都有机会获得“金币”，并用于在线上商城中兑换所需要的商品和服务，如服饰鞋帽、餐饮优惠、免费体检等。

发展激励层面，饿了么方面还为“社区侠”准备了职业技能和个人成长方向的支持方案，例如站长、队长等管理能力提升培训等。针对有升学意向的“社区侠”，饿了么方面也将提供合作高校的升学机会，并资助其完成学业。

值得一提的是，此次活动中饿了么蜂鸟即配方面还发布了“蜂盛”计划，旨在基于生态共进与技术创新，进行全生态共建、全体系升级、全方位保障。对此饿了么资深副总裁、蜂鸟即配总裁韩鎏表示，“我们将尽最大努力做好蓝骑士的服务区、加油站、避风港和梦工厂。让骑士们安心为自己的美好生活不懈奋斗，为社区和城市的美好生活尽一份力量”。

此外，饿了么方面还推出了行业首个骑士驿站解决方案。据悉，饿了么方面将通过联合政府相关部门、商家、生态服务商等社会力量共建标准化驿站，为外卖骑手及户外工作者提供休息场所、免费饮品、优惠餐饮、关爱物资等保障和支持。截至目前，饿了么已共建10万家骑士驿站，并在蜂鸟App地图上点亮。对此韩鎏表示，“我们的愿景是让城市的每一平方公里，都有一个蓝骑士的家”。

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