8月17日,中国物流与采购联合会主办的2023第六届全国服装物流与供应链行业年会在上海正式拉开序幕,旨在探讨如何重塑服装物流与供应链新生态,以应对新零售加速下服装行业在供应链各个环节面临的挑战和机遇。德邦快递作为大件快递领导者受邀出席,销售总裁陈海龙现场进行了“体验升级,降本增效”的主题演讲。
“凝心聚力再出发 乘风破浪更远航”,全国服装物流与供应链行业年会现场,德邦快递分享了深耕鞋服行业七年来的历程。七年时间中,德邦快递服务服装品牌超过400个,其提出的个性化解决方案,受到了各服装品牌客户的好评。如今,疫情消退,鞋服市场全面升温,2022年鞋服线上零售份额突破43%,这样的大背景下,德邦快递全面升级运输解决方案,聚焦消费者需求与体验,不断帮助企业降本增效,赋能鞋服行业“新零售”向“快速反应,柔性制造‘’进发。
聚焦核心消费场景 助力企业实现全渠道线上订单碎片化管理
线上直播和新零售经济的爆发式增长,推动着企业不断进行线上渠道开拓,鞋服行业传统的时尚消费必需品,紧跟时代步伐,积极探索,逐步迈向线上线下融合的大趋势,不断升级全渠道订单管理能力。消费需求成为调整服务质量的核心策略,作为鞋服行业供应链上的重要一环,德邦快递快速响应时代发展与行业变革,推出鞋服寄递解决方案2.0,“体验升级,降本增效”。给消费者提供更舒适、满意的购物体验。
目前,德邦快递的直营网络实现了全网覆盖,并围绕下单、揽收、转运、派送、退货五个核心场景,聚焦消费者,帮助企业实现全渠道线上订单碎片化管理。在揽收环节,德邦快递深度实践标准化揽收流程:2小时上门揽收,现场称重,现场开单,制定47项具体指标考核到人,覆盖300多种业务场景,提供高质量的揽收服务。
在末端派送环节,德邦快递提供送货上楼、口令签收、代收货款、拆包服务、回单服务、拍照签收、预约派送等多项专业化服务,让消费者切实感受到快递物流服务的升级体验。
个性化运输方案 以精益管理帮助企业降本增效
与其他行业相比,服装行业供应链相对较长,长链条的弊端就是会导致物流成本上升,影响企业盈利能力。所以说,缩短供应链成为服装行业急需解决的问题,为此,德邦快递打造灵活和个性化的运输方案,提高运输效率和服务质量,以精益管理帮助企业降本增效。
为更好地服务鞋服企业,德邦快递打造了三种运输方案:一、集货模式,通过代工厂循环取货进行整车运输业务,提高运输效率,有效降低前端揽收成本;二、零担+快递运输直发模式,从区域配送中心(RDC)采用拼车直送+零担运输模式,再运输到门店。多产品组合,降低综合运输成本;三、零担+快递运输联运模式,为大客户提供多场景直发服务,降低中转成本,同时,让商品更快送达消费者手中。
德邦快递基于鞋服行业的变化和需求,不断优化升级运输方案,助力鞋服行业在仓到店、门到店的业务越来越好。
德邦快递陈海龙表示,借助于柔性运输模式,在保证运输质量的前提下,德邦快递帮助企业实现有效降本。与此同时,多年来德邦快递秉承绿色物流服务理念,通过使用绿色新能源车,以及循环包装袋、循环围板箱等绿色可循环包装,节降成本。
科技的快速发展让鞋服电商迎来了新的发展机遇,碎片化订单管理成为未来的大势所趋。德邦快递积极响应鞋服企业新时代新需求,倾力打造专业化运输解决方案,通过直营化、专业化的高品质服务,助力鞋服行业新零售业务更好地发展,为更多消费者提供便捷、高效的购物体验。
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