闲鱼上线帮卖服务，覆盖手机数码、潮奢等品类

日前，闲鱼方面宣布正式上线“帮卖”服务。据了解，通过该服务，卖家只需“提交订单——确认质检结果和价格——确认参与帮卖服务”三步即可完成闲置交易，而质检、沟通、估价、推广卖出等环节则均由闲鱼方面一站式解决。目前，这一服务已在全国50座城市上线。

对此，闲鱼消电及虚拟业务负责人金贤表示，并没有从商业化的角度考量这一业务，以及“在过程中平台是不做中间商的”。此外他还指出，不做中间商就意味着闲鱼是在做平台的撮合，撮合过程中会收少许卖家端的手续费，用以支撑在环节过程中的质检、仓储、运输等基本费用。

据了解，闲鱼帮卖服务将由专人上门质检，并创新了“三段式出清”模式。对此闲鱼行业及运营总经理玄弋表示，“三段式出清”是帮卖流程中最具闲鱼特色的环节，即通过闲鱼搜索推荐强曝光、闲鱼鱼市竞拍卖出、闲鱼官方直播间帮卖三种方式帮助用户快速出手闲置物品，为不同品类匹配精准出清渠道。

相比于传统的C2C交易模式，闲鱼帮卖服务可大幅提高商品出售效率，卖家平均可在48小时内快速卖出闲置物品。而相比C2B模式，闲鱼帮卖服务由于没有中间商的“低买高卖”，因此卖家出售商品的收益可高出15%以上。

目前，闲鱼帮卖服务已覆盖手机数码、潮奢、大家电等品类。对此金贤表示，目前帮卖服务将主要针对高残值的品类，这类商品在整个交易流通过程中价格比较高，用户在交易过程中的痛点明显。并且闲鱼总经理季山还进一步指出，帮卖服务首先聚焦高残值品类，是“因为成本非常高，必须有一定的残值支撑”。

对于帮卖服务未来是否会渗透到低残值品类这一问题，季山回应称，这是“非常希望做的事情”，但是“这个方案需要打磨”，“解决起来可能更复杂，因为能动用到的服务商和生态合作伙伴也更少一些”。

同时季山还表示，如何平衡闲置交易中各方的关系、推出最优解，是闲鱼探索帮卖模式的初衷。并且他指出，“任何商业的进步都是从效率优化开始的，或许帮卖只是闲置市场革新的一个切入口，而我们希望以推出帮卖模式为原点，不断优化闲鱼上的闲置交易结构，从而真正实现买家、卖家、行业三赢的局面”。

此外季山还透露，目前闲鱼在商业化目标上没有发生太大变化，在这个阶段或者未来很长一个阶段，平台都不以纯商业化为核心的目标，而是以用户增长为核心。但他同时也强调，对于闲鱼而言，“商业化必须要尝试”，以及“在商业化收入里面，增值服务是非常典型的一个商业模式，我们会贯彻”。

据闲鱼方面公布的相关数据显示，内测至今，帮卖服务已成功帮助超23万用户卖出闲置物品。同时闲鱼方面计划未来一年内，通过该服务服务100万用户，并将为此投入4000万现金补贴、百人服务团队和流量扶持。

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