日前菜鸟裹裹方面宣布,为帮助商家降低发货成本,已与淘宝天猫达成合作、面向商家提供总价值13亿元的寄件补贴。据悉,这也是菜鸟裹裹商家寄件业务自诞生以来,面向中小商家群体推出总价值最高的补贴计划,也被菜鸟裹裹方面称之为“历史级投入”。
据了解,此次补贴面向淘宝平台、天猫平台新开店商家,以及“淘宝商家成长层级”体系中的所有用户,这类用户只需达到相关商家认证要求即可领取相关补贴权益。其中,淘宝商家可登录千牛卖家中心后台,在新商成长模块和店铺层级页面领取相关权益,天猫商家则可通过千牛工作台(天猫商家后台)领取新商权益。
值得一提的是,淘宝、天猫新商家入驻成功后,除了能够领取寄件券外,菜鸟裹裹方面还将通过专属小二提供1对1服务,并根据发货地址、货品类目、货品重量、预计发货单量等提供“一客一价”的定制服务。同时淘宝、天猫方面还将向商家提供流量推广补贴,以及多种热门经营工具免费使用权等扶持政策。
根据菜鸟裹裹方面公布的相关信息显示,近期其商家寄件业务还新增了订单自助管理、0手续费运费月结、时效打标服务等功能,支持跨平台开店商家发货能力、商家金融服务产品也在逐步上线中。
按照菜鸟裹裹方面公布的相关数据显示,截至目前其累计服务淘宝天猫商家超过2300万,且商家物流退款率为0.034%,平均物流DSR为4.91。
需要注意的是,日前菜鸟裹裹方面还发布警示公告称,近期其注意到有不法分子通过私聊形式,引导用户下载虚假“菜鸟软件”进行好评激励、刷单返现等形式活动企图实施诈骗,并建议用户选择官网或正规应用市场下载官方软件,不轻易相信陌生虚假宣传广告。
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