菜鸟裹裹与淘天合作，向商家发放13亿寄件补贴

日前菜鸟裹裹方面宣布，为帮助商家降低发货成本，已与淘宝天猫达成合作、面向商家提供总价值13亿元的寄件补贴。据悉，这也是菜鸟裹裹商家寄件业务自诞生以来，面向中小商家群体推出总价值最高的补贴计划，也被菜鸟裹裹方面称之为“历史级投入”。

据了解，此次补贴面向淘宝平台、天猫平台新开店商家，以及“淘宝商家成长层级”体系中的所有用户，这类用户只需达到相关商家认证要求即可领取相关补贴权益。其中，淘宝商家可登录千牛卖家中心后台，在新商成长模块和店铺层级页面领取相关权益，天猫商家则可通过千牛工作台(天猫商家后台)领取新商权益。

值得一提的是，淘宝、天猫新商家入驻成功后，除了能够领取寄件券外，菜鸟裹裹方面还将通过专属小二提供1对1服务，并根据发货地址、货品类目、货品重量、预计发货单量等提供“一客一价”的定制服务。同时淘宝、天猫方面还将向商家提供流量推广补贴，以及多种热门经营工具免费使用权等扶持政策。

根据菜鸟裹裹方面公布的相关信息显示，近期其商家寄件业务还新增了订单自助管理、0手续费运费月结、时效打标服务等功能，支持跨平台开店商家发货能力、商家金融服务产品也在逐步上线中。

按照菜鸟裹裹方面公布的相关数据显示，截至目前其累计服务淘宝天猫商家超过2300万，且商家物流退款率为0.034%，平均物流DSR为4.91。

需要注意的是，日前菜鸟裹裹方面还发布警示公告称，近期其注意到有不法分子通过私聊形式，引导用户下载虚假“菜鸟软件”进行好评激励、刷单返现等形式活动企图实施诈骗，并建议用户选择官网或正规应用市场下载官方软件，不轻易相信陌生虚假宣传广告。

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