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微信方面日前表示,有零钱的账号将不会被注销

财经 三易生活网 2023-07-19 09:07

日前有用户在社交平台表示,自己曾申请注册一个微信账号作为“树洞”使用,但近期登录时发现该账号已被回收。随后#微信号长期没有使用#相关话题引发了诸多热议,并有用户表示也遇到类似情况,且账号内还有200元左右的余额。

对此微信方面回应称,声称账号内有余额、但仍被回收的消息为谣言。并且微信方面表示,“为保障用户的微信账号安全,注册后不活跃,长期未登录,并且没有零钱的微信账号,会被系统注销,无法使用”。同时对于这一问题,腾讯客服方面也回应称,“正常登录使用的微信号不会被系统回收,但对于长时间未登录的微信号,系统根据该账号的使用情况可能会进行回收处理,感谢您的理解与支持”。

需要注意的是,《腾讯微信软件许可及服务协议》中有明确规定,“微信账号的所有权归腾讯公司所有,用户完成申请注册手续后,仅获得微信账号的使用权,且该使用权仅属于初始申请注册人”。

值得一提的是,不久前#如果微信显示已读#等相关话题曾引发诸多热议。对此微信方面曾回应称,“放心,没有‘如果’”。随后,腾讯公关总监张军在评论区里进一步补充到,“我们认为‘已读’会增加信息接收者的心理负担和社会压力,所以从一开始微信就坚定不移地不显示这个功能,以后也不会”。

根据腾讯方面此前发布的2023年第一季度未经审计财报显示,该季度微信及WeChat平均月活达13.19亿、同比增长2%。

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责任编辑: cxr4186

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