日前有消息显示,叮咚买菜App已在重庆、成都等地向用户发出《服务调整公告》,显示“本站点将于2023年5月29日18:00停止配送服务,即日起用户可申请退回充值账余额或未到期绿卡会员。”
据部分用户反馈,面对相关疑问,叮咚买菜社群、App客服人员均表示“站点正常营业中”。但也有部分用户透露,据相关配送员称,叮咚买菜在川渝的所有站点将于5月29日关闭,目前正在清仓中。此外有叮咚买菜重庆相关站点工作人员透露,“撤城的消息是这个月中旬突然通知的,没有正式文件,先通知了内部员工。我们主管也是这几天才知道”。
随后,叮咚买菜方面证实了此事,并表示,“近期,公司基于降本增效的考虑,对重庆、成都业务进行了调整,暂停了相关区域的服务。本次调整不影响公司在其他区域的正常经营。未来,公司会在供应链、食品研发与加工方面加大投入,也会保持与包括川渝区域在内的优秀食品企业的深度合作”。而面对未来是否会重启在川渝的运营,叮咚买菜方面回应称,“要看后续公司战略情况,不排除未来在合适的时机重新开展业务的可能”。
公开资料显示,叮咚买菜于2020年11月进入西南市场,首站入驻了成都市场、并首批开设17个前置仓。随后在2021年5月20日,叮咚买菜入驻重庆、首批开设20个前置仓。据官方公布的相关数据显示,截至2021年第三季度末,叮咚买菜服务范围覆盖全国37座城市、共开设1375个前置仓。
自2021年8月起,叮咚买菜方面将运营战略从“规模优先,兼顾效率”调整为“效率优先,兼顾规模”,在放缓扩张步伐后,叮咚买菜开始收缩运营范围,并多次优化区域布局,先后退出了厦门、珠海、天津、中山、滁州等地。据叮咚买菜APP公布的相关信息显示,包括成都、重庆在内,目前其服务范围覆盖28个城市。
据叮咚买菜方面此前发布的财报显示,2022年第四季度其营收为62.006亿元、同比增长13.1%,运营利润为5200万元、上年同期为亏损10.733亿元,净利润4990万元、上年同期为净亏损10.963亿元,Non-GAAP下净利润为1.158亿元、上年同期为净亏损10.341亿元。
值得一提的是,这也是叮咚买菜首次实现季度GAAP净利润转正,并实现全面盈利。对此叮咚买菜创始人兼CEO梁昌霖表示,“经过一年半的努力,在Non-GAAP标准下,我们的净利率已经从IPO时季度亏损37.2%,大幅进步到盈利1.9%。这验证了我们的努力,也说明‘效率优先、兼顾规模’策略取得了巨大成功。”
在2023年第一季度,叮咚买菜的营收为49.975亿元、同比下降8.2%,净亏损为5240万元、同比减亏89.0%,不按美国通用会计准则(Non-GAAP)净亏损为610万元、同比减亏98.6%,每股基本和摊薄亏损均为0.17元、上年同期则是1.48元。对此,叮咚买菜首席战略官于乐表示,“该季度叮咚买菜年度基础、毛利率、履约费用率、销售和营销费用率、G&A费用率和产品开发费用率均得到优化,我们在第一季度的成功也增加了实现2023全年非GAAP盈亏平衡能力的信心”。
值得一提的是,据叮咚买菜方面透露,该季度其以预制菜为主的自有品牌商品已占整体GMV的19%,其中自有品牌用户渗透率达到70%以上,主打家常菜系列的预制菜品牌“蔡长青”目前月销量已经超过7000万。对此叮咚买菜方面曾透露,在保持现有规模和盈利能力的同时,将继续加大商品开发的力度,并在重点品类和单品、爆品的打造上,加深供应链层面的磨合。
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