菜鸟驿站向广深蓉沪杭5城用户征集夜间取件需求

财经三易生活网 2023-05-09 08:39

日前菜鸟驿站方面宣布，为了让更多用户享受驿站“夜间取件”服务，已面向上海、广州、深圳、杭州、成都五城用户推出驿站改造申请活动。据了解，“夜间取件”服务是指通过利用门禁和搭载临托管IoT设备，菜鸟驿站可将营业时间将延长至24点，如用户有包裹在驿站内，通过菜鸟APP扫码即可开锁，并借助在线值守的高拍仪等设备实现24点前自助取件。

据官方公布的相关信息显示，2023年5月13日前，上述五城的用户均可通过填写调查问卷，为自己小区的菜鸟驿站报名申请进行“夜间取件”服务改造，官方则会对征集上来的驿站发起投票PK，并结合投票结果和驿站环境设施公布最终入选名单（共30个）。而所推选驿站最终入选的用户，将获得菜鸟驿站限量周边一套。

需要注意的是，成功入选的驿站需按照菜鸟方面的改造流程进行报名和审核，若驿站大门不符合要求或IoT设备配备不全，需提前自行完成整改。此外自结果宣布日起，相关站点需在6月30日前完成报名且通过审核，否则视为自动放弃。

对此菜鸟驿站相关负责人表示，“夜间取件”服务的上线，除了满足上班族晚归后取包裹的迫切需求，也能让站长们进一步解放生产力，腾出更多时间和精力去提升驿站的服务质量和经营效率，做好送货上门履约、提供社区团购等多元服务。据悉，菜鸟驿站“夜间取件”服务今年有望在60多城落地。

值得一提的是，早些时候菜鸟驿站方面还推出了“闲忙状态”查看功能。据了解，在该功能的支持下，用户通过菜鸟APP即可实时查看驿站闲忙状态，从而错峰取件、缩短等待时间。目前该功能划分了“畅通、忙碌、拥挤”三个状态，分别代表不同的站点状态，用户点击驿站信息后还能实时查看当前取件的预估时长，例如在“畅通”状态下，取件时间可以精确到1分钟。

据菜鸟驿站闲忙项目负责人廖茵岚此前透露，未来该功能将围绕优化算法模型，提升监测精准性方向进行持续优化。

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