高管称，京东是加速AIGC规模化落地的最佳场景

日前，京东集团副总裁、IEEE Fellow（国际电子技术与信息科学工程师学会会员）何晓冬在接受相关媒体采访时，分享了其对近期引发热议的AI（人工智能）聊天机器人ChatGPT，以及AIGC(人工智能技术生成内容)相关技术的看法。

何晓冬表示，ChatGPT是第一款真正意义上的AI原生的产品，就像第一款iPhone，一面世就展现出高完整度、高体验性、高平台性。他进一步解释到，这就像在苹果之前也有诺基亚、微软等厂商推出过智能手机，但那只是功能手机或者PC操作系统的延伸，直到iPhone面世，集成当前最新的系列技术，做到iOS、手机产品、生态的一体化，才让用户看到了真正的移动时代的形态。

同时何晓冬指出，ChatGPT最大的创新在于文本内容生成，其通过交互式对话来逐步理清用户的意图。即使是一些比较复杂的意图，通过几轮的人机交互，在用户讲清楚诉求的情况下，ChatGPT也能完全理解用户意图并给出相应的回答。他表示，“（ChatGPT）整个交互体验流畅度非常好，再配合文本生成的高完整度，体验就达到了一个阈值，到了一个令人惊艳的水平。”

此外何晓冬还提及，相较于此前大量使用的无监督深度学习算法，ChatGPT模型背后的算法和训练过程更加新颖，创新性地使用了半监督学习算法，而且ChatGPT把生成的文本模型更加“组织化”。并且在他看来，这是非常大的技术创新。

何晓冬还透露，京东拥有丰富的场景和高质量的数据，是加速AIGC和类ChatGPT产品规模化落地的最佳场景。据其介绍，京东云旗下言犀人工智能平台依托自身10余年智能对话经验的积累，加上在京东零售、物流、金融、健康等各业务的多年实践，已实现日均千万次智能交互，并已聚焦文本、声音、对话和数字人生成等四方面开展工作，未来将借助ChatGPT等相关技术成果，加速我国在AI领域的应用落地。

据了解，在文本生成领域，京东方面自2019年起便开始自研相关技术，并聚焦商品文案生成需求，推出了基于参数量达10亿的自研模型K-PLUG，可对商品自动生成长度不等的商品文案，包括商品标题、商品卖点文案、商品直播文案等内容。何晓东强调，京东一直在ChatAI和AIGC赛道上推进，但更聚焦2B行业，近期将有进一步突破，包括在这一赛道上推出下一代产品。

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