百融智汇云：深耕智能营销 助力金融机构数字化运营

众所周知，金融业务涉及用户完整的生命周期运营，每个生命周期都需要恰当的运营方式。从客户触达到首次启动、激活、开户，再到客户开始进行金融消费、持续活跃，再到流失召回，需要一套完整的解决方案。因为涉及业务较广，时间周期较长，这对于银行等金融机构而言都不是一件容易的事情。

而仅在流失召回环节就颇为艰难，对于一些颇具规模的金融机构来说，一旦下定决心要在动辄上千万的存量客户中“精耕细作”，无疑要面临两难抉择：其一，搭建几十人上百人的人工外呼团队，花费巨额的成本，不惜一切代价啃下“硬骨头”；其二，放弃大部分沉睡已久的客户群体，仅从“浅眠”的少数中发力，来换取客户价值转化率的微小提升。

依托深厚的技术积累和行业理解力，百融智汇云通过自身流量资源优势、营销建模优势、营销体系优势为金融机构提供全流程的精准营销解决方案，使其能够更有效地触达及服务目标客户。

能够在竞争激烈的金融创新科技行业脱颖而出，百融智汇云的核心竞争力值得探究。作为金融行业精准营销生态服务的领航员，百融智汇云依托业界领先的AI技术能力，前沿的算法模型，可以为金融数字化营销提供强大的技术支撑。其中，由百融AI实验室研发的智能语音机器人“百小融”融合多项自主专利，具备阅读理解、多轮对话、多种回答、智能打断等特点，可以有效地和受访者进行一对一交流，识别准确率可达到 95% 以上，在金融营销场景中能够极大提升外呼效率，降低人工成本。

在全渠道精准营销方面，百融智汇云以场景赋能，帮助金融机构破局低频场景、借力高频场景找到精准客户，并提升转化效率。依托成熟的金融产品整合能力，百融智汇云拓展了丰富的场景资源。除了头部同业资源场景外，还扩充了电商、出行、支付、影音、教育等场景渠道流量，吸纳不同种类优质客群。此外，百融智汇云还与一些渠道开展联合建模等深度合作，为金融机构锁定独家优质流量资源。

在存量精细化运营方面，百融智汇云通过人工智能和云计算等核心技术的赋能，可根据金融机构存量特征，综合多维画像开发客制化用户分层模型，经过营销意向模型筛选出高意向客户，匹配场景灵活调整运营手段，最终将用户与合适的金融产品匹配。

百融智汇云负责人表示，“我们始终致力于帮助金融机构建设多元、完善的营销生态，我们不仅是金融行业精准营销模式的提供者，更希望能成为金融企业加速迈向数字化转型新征程的助推器。”