盛时股份升级全渠道营销网络 加快数字化转型步伐

近日，随着线上会员体量的不断增长，盛时股份全面升级了旗下的盛时钟表小程序，以全新的界面与广大爱表人士见面。焕新升级后的盛时钟表小程序，布局更加清晰、操作更加便捷、使用更加方便，能够极大地节省用户选择相应服务的时间，更进一步提升客户体验。

作为国内领先的腕表全渠道流通服务商，盛时股份一直以来致力于做最值得信赖的渠道和钟表管家，为腕表批发客户及终端消费者提供全产业链全渠道服务，体系内业务涵盖盛时表行、品牌专卖店、盛时奥莱、盛时线上平台、第三方平台合作、维修及服务中心网点等。

其中，盛时股份线上平台自2015年即开始布局线上业务拓展，并以此作为发力点，在盛时全渠道服务客户的每个触点上，为其提供超出期望的便捷个性化购物服务和体验。期间，盛时股份线上平台利用APP、小程序、网站等载体，赋予了门店及电商新的定义，每天有过万用户活跃在盛时股份线上平台，分享腕表相关知识、查询腕表门店及体验售后服务，成功将销售、种草、钟表管家专业咨询、为线下门店引流、腕表寄修等诸多功能融合在一起，深受众多腕表人士好评。

此次，盛时钟表小程序升级之后，用户可以在主界面直观地看到9大功能区，处于底边的依次是“主页”、“客服”和“我的”三大主功能区，用户可以根据个人需求选择对应功能区。

在小程序主页界面上，用户可以快速定位所在城市或自由选择更换城市，确定城市定位后界面内地理位置相关的内容也会自动匹配切换；售后服务功能区，用户可以更加直观地查询所在城市的售后服务网点；在积分兑换版块，用户可以方便地查询积分并了解个人所有积分的用途；官方商城是盛时表行线上商城的入口，用户选表购表更方便；品牌馆版块则让用户可以品牌为关键词，更加快速方便地查询到对应表款；热门活动版块则为用户展现盛时表行实行进行中的活动；探索门店版块则列举了盛时股份全国实体门店的信息，方便客户查询并前往体验。

在“客服”功能区，每天的9点至21点之间，用户可以一键触达在线钟表管家，获取专业钟表相关咨询服务；在“我的”功能区，用户可以完善及修改个人信息、查阅及管理个人订单、管理收货地址、查阅卡券信息、进行活动追踪等等，更加全面地了解个人可得的权益与服务。

当前，盛时股份通过全渠道模式线上+线下联动布局，把数字化转型作为推动企业发展的重要方向之一。作为钟表行业数字化转型的先行者，盛时股份通过各大数据系统的打通，为客户提供更加便捷的商品信息、门店信息及服务信息的查询与展现，切实打造全渠道服务优质体验，让数以百万计的盛时会员买表不迷路。这一点，在本次小程序的升级中再次得到了验证。

据悉，自盛时股份凭借多维度布局的线上渠道，结合覆盖广泛的线下零售及维修网络，形成全渠道营销网络，APP下载量超40万、盛时网月均访客近40万、公众号关注人数突破120万。这些亮眼数据的背后，是盛时股份全渠道营销网络为更进一步适应消费者渠道偏好变化趋势、不断增量与消费者互动触点、提升运营效率的运筹帷幄，更是盛时人全心全意服务好客户的决心。