华安保险河南分公司开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动

3月14至20日期间，华安保险河南分公司围绕“共促消费公平 共享数字金融”主题，组织辖内各机构开展2022年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动，向消费者普及金融保险知识，促进金融消费公平。

活动期间，华安保险河南分公司及辖内机构充分发挥职场宣传主阵地作用，在职场设置老年人服务专区、张贴宣传海报、摆放宣传折页、展架、LED播放宣传主题、公示投诉电话和渠道等方式开展职场宣传。大家通过重点向老年消费者讲解金融智能APP使用方法、投资理财风险防范知识等内容，引导老年消费者树立理性投资、价值投资观念。部分机构在做好疫情防控的前提下，走进社区和广场，通过设置展架、发放折页、设置咨询台等方式，向消费者宣传金融消费者八项权益及合法维权方式等内容，提醒消费者警惕非法“代理维权”系列活动的侵害，推动实现金融消费公平。

为提升宣传效果，华安保险河南分公司也积极开展线上宣传。通过制作消保政策解读H5、拍摄“消费者权益保护你来说——消保话题讨论活动”短视频、积极配合转发监管部门金融知识问答H5小游戏、邀请消费者参与线上调查问卷等，进一步解读金融消保政策，增加线上宣传趣味性，扩展宣传覆盖范围，提高消费者对金融知识宣传活动的参与度。