刷脸支付自律公约20日起实施：“盗刷”要及时先行赔付，可建商家黑名单

 刷脸支付自律公约。刷脸支付使用率逐年攀升，提升其安全性、便利性的呼声也越来越高。

1月20日，中国支付清算协会官网公告显示，为规范人脸识别线下支付应用创新、防范刷脸支付安全风险，协会制定了《人脸识别线下支付行业自律公约（试行）》，即日起实施。

这份“软约束”文件对刷脸支付的采集、存储、使用等各个环节提出了安全性要求，表示要明确告知用户信息使用目的、方式和范围，同时全方位注重保护用户个人隐私与信息，避免与需求无关的特征采集。

同时，要根据用户意愿，提起提供开通或关闭刷脸支付服务。要充分提示用户，并采用可靠的技术手段实现其本人主动确权。

对于关联商家，应建立健全商户风险评级管理制度及黑名单管理制度。

对于一直颇关注的刷脸支付被“盗刷”“错刷”等问题，《自律公约》要求会员单位应及时处理客户提出的差错争议和投诉，建立健全风险拨备资金、保险计划、应急处置等风险补偿机制，对不能有效证明因用户原因导致的资金损失及时先行赔付。

数据显示，2010-2018年，中国人脸识别市场规模逐年增长，年均复合增长率达30.7%。2018年，我国人脸识别行业市场规模为25.1亿元。前瞻预计，未来五年人脸识别市场规模将保持23%的平均复合增长速度，到2024年市场规模将突破100亿元。

作者：Evelyn Zhang

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