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北京地铁机场线开通自助值机功能
2018-07-10 17:06 北京商报网   

北京商报讯(记者 陶凤 于新怡)7月10日,北京地铁机场线正式开通自助值机功能,乘客在东直门站、三元桥站搭乘机场线时,都可以实现自助值机。据了解,考虑到机场线到T3和T2航站楼时间大约是半小时,目前设定航班起飞前两个小时,乘客都可以在机场线打印机票。乘客只需将二代身份证放置在设备上,就可以打印登机牌并且选择座位。如果操作顺利,整个过程仅为1至3分钟。

机场线工作人员表示,大约半个月前,机场线东直门站和三元桥站全部42名站务员和值班站长完成了1天的培训,所有人都通过了考核,可以随时为有需要的乘客提供帮助,“设备的一些简单故障的排除,包括添加纸张等操作也将由他们完成。”

除了值机设备,此次机场线还新添了航班滚动信息屏和互助式航显设备。“这些信息都是与机场联网的,实现实时更新。每座航站楼的餐饮、购物信息等也可以查询到。”机场线相关负责人透露,“目前包括国航、东航等6家航空公司的国内航班,都可以在设备上实现自助值机,各航空公司的客服电话也可以在设备上查询到。”

不过,目前机场线尚未开通行李托运功能。此前有报道指出,交通部门曾透露,机场线东直门站其实具备该功能,但考虑到安检、运输等问题,航空公司等一直不愿意在此设点。还有一方面原因是,一旦启动行李托运功能,机场线列车将面临“整改”,有一种方案是在目前4节编组的列车中,挑选一组或多挂一组用于运送行李。

而正在建设的新机场线前期已经综合考虑到值机与行李托运等问题。4 月 23 日,北京商报记者从市轨道公司获悉,新机场线北延预计年底启动,将延长至丽泽商务区,而原计划设在草桥的城市候机楼也将北移至丽泽商务区,届时在商务区内即可完成值机、行李托运等。

责任编辑: 3965LC TS004
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