三级公立医院开展预约诊疗 患者候诊平均时间缩短10分钟

2月12日讯 今天，国新办就深化医改和改善医疗服务有关情况答记者问。据国家卫计委副主任、国务院医改办主任王贺胜介绍，目前4100余家医院可以为患者提供信息查询和推送服务，是三年前的4倍。

王贺胜称，从2015年起，在全国实施进一步改善医疗服务行动计划，推动医疗服务高质量发展。实现“一预约两缩短”：所有三级公立医院普遍开展预约诊疗；3年来门诊患者全程候诊平均时间缩短超过10分钟，有些医院缩短超过1小时；平均住院日缩短到10天以内。

通过优化服务流程、运用信息化手段、推行日间手术等措施减少排队次数、缩短缴费和候诊时间，4100余家医院可以为患者提供信息查询和推送服务，是三年前的4倍，有效减少了患者在医院内的重复排队缴费情况和往返医院次数。